Interaktívny kiosk má výhody, ktoré sú dôležité a účinné pre potenciálnych zákazníkov. po prvé, je pre ľudí pohodlné získať informácie a vykonávať svoje transakcie nezávisle. Týmto sa znižuje čas čakania a zvyšuje úroveň spokojnosti. po druhé, s inštaláciou kiosku sa výrazne zlepšuje prevádzková účinnosť.