För det första minskar kunden sin väntetid på service genom att använda kiosker som automatiserar upprepade uppgifter. Detta gläder kunderna och ökar deras tillfredsställelse. Dessutom behöver de färre arbetare och minskar arbetskostnaderna på platser där de annars skulle behöva mer personal. Dessutom, eftersom de kan tillhandahålla service dygnet
EN