För det andra eliminerar det behovet av att folk väntar i kö genom att stå upp och sköta dessa uppgifter själva - vilket kan innebära mer kundnöjdhet än någonsin tidigare.Tredje punkten: färre fel uppstår eftersom det inte finns någon mänsklig intervention; också mindre data kommer att gå förlorad vilket resulterar i bättre kundrelationer och