Okrem toho uľahčuje prístup k informáciám: namiesto toho, aby sa oddaní ľudia pohybovali okolo hľadajúc čísla pomocného stola, keď sa niečo pokazí, alebo príručky o tom, ako niektoré softvérové produkty fungujú - používatelia môžu zistiť všetko pomocou dotykovej obrazovky okrem jednoduchého ovládania mapy, informácie