Interaktívny videokiosk: revolúcia v angažovanosti a servisoch zákazníkov

Všetky kategórie

interaktívny videokiosk

Na samom špičku technológií pre angažovanie zákazníkov a zákaznickú službu, tieto interaktívne videokiosky sú úplne nová inovácia. Do vzrušujúceho, moderného a stylizovaného dizajnu je zabudnutá pokročilá dotyková technológia, ktorá ponúka aj mnoho ďalších užitočných funkcií. Hlavné funkcie zahŕňajú prehrávanie videí vo vysokom rozlíšení na informovanie, výmenu kontaktov, získavanie spätného väzby a užitie kontextuálne interaktívneho zážitku. Technické charakteristiky zahŕňajú obrazovku so vysokým rozlíšením , jednoduché používateľské rozhranie, pevnú a odolnú štruktúru, a navyše viaceré možnosti pripojenia, ako je Wifi a bluetooth. Ich dizajn ich robí ideálnymi na mnoho účelov: od obchodu alebo hotelliarskej činnosti po zdravotníctvo a rekreáciu. Sú to univerzálne nástroje užitočné v každej odvetve.

Nové vydania produktov

Interaktívny videokiosk má mnoho výhod pre potenciálnych klientov. Najprv bohatí zážitok zákazníka. Predstavením zaujímavého a informatívneho obsahu môže pomôcť ľuďom pri rozhodovaní, ktorý produkt by mali kúpiť alebo si vybrať na svoje najbližšie dovolené. Druhou vecou je, že šetrí čas oboch hostiam a personálu. Sú skrátené postupy, takže zákazníci môžu užívať pohodlnejší servis. Navyše toto oslobodzuje zamestnancov na iné úlohy, zatiaľ čo stále majú istú úroveň kontroly nad tým, čo sa deje počas ich smeny. Tretiu vecou je, že poskytuje cenný zdroj dát: pozorovaním preferencií zákazníkov a rôznymi informáciami o správaní zákazníkov, čo môže byť použité na optimalizáciu operácií, ako napríklad pridávanie správ do oken, aby bolo lepšie čitateľné nasledujúcim krát, keď ide o predpripravené balenie do boxov pre dopravu. Nakoniec zníži podnikové náklady tým, že obmedzuje potrebu po lokálnej prítomnosti zamestnancov. S interaktívnym kioskom môže podnik vykonávať svoje služby len občasnému príchodu nejakého dočasného pomocníka. Kromě toho je kiosk všeobecne veľmi užitočný pre zákaznickú slúžbu. Zvyšuje úroveň spokojnosti a obvykle necha dobrý dojem o poskytovateľovi služieb.

Praktické rady

Aký je najlepší softvér pre interakčné dotykové panely?

23

Aug

Aký je najlepší softvér pre interakčné dotykové panely?

Zobraziť viac
Interaktívne ploché panely: Revolúcia v triednom prostredí

09

Sep

Interaktívne ploché panely: Revolúcia v triednom prostredí

Zobraziť viac
Výber správneho dodávateľa digitálnych informačných tabulí podľa vašich potrieb

09

Sep

Výber správneho dodávateľa digitálnych informačných tabulí podľa vašich potrieb

Zobraziť viac
Chytré interaktívne ploché panely: Zvyšovanie učenia v triede

10

Oct

Chytré interaktívne ploché panely: Zvyšovanie učenia v triede

Zobraziť viac

Dostaňte bezplatnú ponuku

Náš zástupca sa s vami čoskoro ozve.
Email
Meno
Názov spoločnosti
Správa
0/1000

interaktívny videokiosk

Priťahujúci multimedijný obsah

Priťahujúci multimedijný obsah

Jeho zabudovaná aplikácia na úpravu genomu umožňuje ľuďom vykonávať experimenty s rezu genov a vylúčením genov atď. Možnosti vysokorozlíškového videa upoutávajú pozornosť zákazníkov a poskytujú efektívnu komunikačnú informáciu – nevyhnutnosť v obchodných prostrediah alebo pri organizácii promočných aktivít. Táto funkcia zabezpečí, aby boli zákazníci oboznámení a zároveň baviaci. Je obzvlášť účinná niekoľkými spôsobmi: vynikajúce zákaznické zažitky, ktoré zvyšujú angažment a pridávajú ďalšie výhody nákupe: hráči ukazujú na rôzne kameňe, ktoré chcú zvednúť a následne ich lámajú len tak, že ich uhodia sekierou. Hodnota, ktorú to prináša potenciálnym zákazníkom, je vysoká, čo významne zvyšuje ich celkové vnímanie produktu a služby, ktorú ponúka.
Nepretržité transakcie samostatnej slúžby

Nepretržité transakcie samostatnej slúžby

Schopnosť bezproblémového samostatného vykonávania transakcií na interaktívnom videokiosku je ďalšou významnou funkcionalitou. Pomocou možnosti nechať zákazníkov dokončiť nákup, platby a ďalšie transakcie samostatne ponúka neuväzlené pohodlie. To je obzvlášť užitočné v miestach s vysokou návštevnosťou, kde tradičné procesy pokladne môžu spôsobiť dlhé rady a frustrovať. S kioskom si zákazníci môžu rýchlo ukončiť svoje transakcie bez potreby pomoci, čo zvyšuje celkovú spokojnosť a podporuje opakované návštevy.
Intuitívne zbieranie a analýza údajov

Intuitívne zbieranie a analýza údajov

Interaktívny videokiosk má tiež mnoho výhod v oblasti sbierania a analýzy údajov, ktoré môžu poskytnúť spoločnostiam cennejšie poznatky o návychdzách, štýle života alebo potrebách ich zákazníkov. Ďalšie interaktívne ankety a mechanizmy spätného spojenia umožňujú kiosku zbierať kľúčové údaje, ktoré sa dajú použiť na marketingovú stratégiu, vývoj produktov alebo zlepšenie zákaznických služieb. Táto užívateľsky prívetivná funkcia zabezpečuje, aby spoločnosti mohli reagovať dostatočne rýchlo. Užívateľ je tu vždy v službe podniku.
email goToTop