Revolutionizujte svoju firmu s digitálnymi objednávkami na kioskoch | Optimalizujte operácie a zvýšite spokojnosť zákazníkov

Možnosť vlastného prispôsobenia objednávky je jednou z najatraktívnejších funkcií digitálnych kioskov na objednávanie a platbu. Či už ide o vybratie dodatočných ingrediencií pre pizzu, alebo o požiadavok s ohľadom na stravové obmedzenia pri objednávaní jedla, tieto kiosky dbajú na jasné a jednoduché prezentovanie svojho rozhrania. Tento stupeň prispôsobenia nie je len úľavou; v dnešnom trhu, kde je personalizácia kráľom, je to nevyhnutnosť. Znamená to, že každý zákazník dostane presne to, čo chce, čo spôsobuje lepšie stravovacie alebo nákupecké skúsenosti; opakované obchodovanie pre obe strany s uspokojením. Rozširuje sa tak životná hodnota zákazníkov.

Digitálne objedávacie kiosky významne skráťajú čas na vyrovnávanie účtov, čo je veľkým víťazstvom pre obchodníkov aj zákazníkov. Poskytnutím možnosti platby priamo na kiosku sa zníži potreba oddelených riadkov a pokladníkov, čo viede ku efektívnejšiemu využitiu priestoru a zdrojov. Rýchlejšie vyrovnávanie účtov sa prejavuje vyšším prevodom zákazníkov, čo môže zvýšiť predaj a zlepšiť celkovú spokojnosť zákazníkov. V rušných prostrediah môže táto funkcia sama osebe urobiť významný rozdiel, zaistenie pozitívneho zážitku, ktorý podporuje návrat zákazníkov.

Ďalšou významnou výhodou v tejto oblasti je dokonalá integrácia digitálnych objednávok s existujúcimi systémami kasierov. To znamená, že všetky transakcie v rámci tejto fúzie prebiehajú hladko ako hedváb. Zásoby sú aktualizované v reálnom čase; spracovanie pre každú transakciu, bez skrytých pauz na potvrdenie toho, čo sa naozaj stalo vonku v teréne. Predajné dáta sú presne zaznamenané. Teraz, keď sú všetky časti prepojeného systému spojené do koordinovanej úrovne, podniky môžu fungovať silnejšie. Na základe časovej analýzy udelených dát do daného momentu by mali Vaše celé systémy nie len efektívnejšie fungovať, ale tiež znížiť selhania služieb, nedostatok dlhších simplyfikácií a mnohé technické problémy. Pre zákazníkov, ktorých podnik chce obslúžiť, pretože napokon reputácia značky vzniká medzi ľuďmi, čo znamená, že každé dobré zažitie je ako kameň do základne dôvery a dôvera sa vracia spolu s týmito kameňmi.