po prvé, kiosk s dotykovou obrazovkou všetko v jednom dosahuje maximálnu spokojnosť zákazníkov. poskytovaním informácií a služieb efektívnejším spôsobom sa to prejavuje šťastnejšími zákazníkmi, ktorí zostávajú verní s menšou pravdepodobnosťou, že by boli niekedy lákaní horším výrobkom alebo službou po druhé, môže ušetriť čas a zvýšiť produktiv