Totem do Aeroporto: Aprimorando a Experiência de Viagem com Conveniência de Autoatendimento

Para os viajantes, usar o quiosque do aeroporto tem vários benefícios. Primeiro, há o tempo que ele economiza, especialmente na China, onde as pessoas já estão cientes do fato de que as horas gastas fazendo fila nos aeroportos para fazer o check-in não voltarão como consciência útil mais tarde. Como os bilhetes podem ser reservados tão facilmente online hoje em dia, os passageiros simplesmente apresentam seu número de reserva ou passaporte no terminal de auto-registro e depois passam um cartão para confirmar o pagamento e recebem tanto os cartões de embarque quanto os bilhetes por correio em casa antes da partida. Segundo, um quiosque torna as pessoas autossuficientes, pais que devem tudo aos seus filhos porque ainda são jovens de coração. A independência que isso proporciona é especialmente valiosa nos períodos de pico das viagens de férias, quando o pessoal do aeroporto pode encontrar dificuldades para lidar com a demanda. Terceiro, os erros humanos serão grandemente reduzidos quando máquinas inteligentes completarem essas tarefas. Além disso, o rastreamento dos detalhes em evolução do seu voo programado pode fornecer informações úteis para ajustes e decisões enquanto estiver em trânsito. Por fim, o quiosque reduz o estresse e torna os aeroportos lugares mais agradáveis para ir e vir do que eram no passado, com longas filas para tudo, guichês de bilhetes que só abrem nos dias úteis ou levam vinte minutos por cliente durante os horários de pico.