Elektronische Balie: Verbetering van Toegankelijkheid en Efficiëntie

Alle Categorieën

elektronische kiiosk

De knowaboard is een van de meest geavanceerde, gebruikersvriendelijke interfaces ooit ontworpen om mensen te helpen bij het afhandelen van een verscheidenheid aan transacties en diensten. Uitgerust met een touchscreen-toetsenbord in hoge resolutie, high-speed internetverbinding en geavanceerde software die verschillende functies kan uitvoeren. Het is een zelfstandige eenheid. De belangrijkste functies omvatten informatievoorziening, het behandelen van transacties en het bieden van communicatiekanalen. Technologische kenmerken omvatten een robuuste, vandalismebestendige ontwerp, veilige betaalinziending methoden en mogelijkheden voor remote management. De terminal werkt onbemand 24/7. Met zijn elegante kleur, kleine grootte en verborgen lijnen, is dit type terminal ideaal voor gebruik in winkels, ziekenhuizen, luchthavens en scholen. Een gebruiker heeft geen speciale ET communicatievaardigheden nodig om een touchscreen te bedienen.

Nieuwe productreleases

Een elektronische kiosk onderscheidt zich met een praktisch maar aantrekkelijk pakket voor potentiële klanten. Ten eerste is de service 24/7 beschikbaar. Mensen kunnen hun informatie ophalen of zaken regelen op elk moment; ze hoeven niet beperkt te zijn door planning. Ten tweede vermindert het wachttijden aanzienlijk, vroeger zouden deze processen handmatig uitgevoerd moeten worden met inzet van personeel en lange wachtrijen. Ten derde biedt de kiosk een gepersonaliseerde gebruikerservaring. Eenvoudige navigatiefuncties betekenen dat klanttevredenheid gegarandeerd zal stijgen voor alle klanten die informatie zoeken of evenementen online boeken. Bovendien bespaart het bedrijven geld door het verminderen van personeelsbehoeften. Tenslotte helpen elektronische kiosken bedrijven begrijpen hoe mensen hun service willen ontvangen op basis van wat klanten zeggen en doen. Deze informatieverzameling opent nieuwe mogelijkheden voor toekomstige investeringsbeslissingen.

Nieuws

Waarom heb ik een interactieve touch panel oplossing nodig?

17

Dec

Waarom heb ik een interactieve touch panel oplossing nodig?

Bekijk meer
Verhef je buitenreclame met digitale informatieborden

04

Nov

Verhef je buitenreclame met digitale informatieborden

Bekijk meer
Verbeter Uw Vergaderingen met Slimme Interactive Flat Panels

17

Dec

Verbeter Uw Vergaderingen met Slimme Interactive Flat Panels

Bekijk meer
Slimme Interactieve Flatschermen: Verheffen van klaslokalenleren

10

Oct

Slimme Interactieve Flatschermen: Verheffen van klaslokalenleren

Bekijk meer

Vraag een gratis offerte aan

Onze vertegenwoordiger neemt binnenkort contact met u op.
Email
Naam
Bedrijfsnaam
Bericht
0/1000

elektronische kiiosk

24/7 Toegankelijkheid

24/7 Toegankelijkheid

Het is 24/7 geopend, wat een elektronisch kiosk een van de bijzondere verkooppunten maakt. Dit betekent dat een klant die komt voor of na reguliere openingstijden nog steeds de informatie en diensten krijgt waar ze behoefte aan hebben. In termen van verkoop kan een bedrijf denken aan detailhandelaren. Als het de hele dag open is en klanten niet langer worden belemmerd door tijds- of afstandsoverwegingen bij het doen van aankopen, dan is er altijd meer potentieel voor meer zaken. Tegelijkertijd betekent de continue ondersteuning die op deze manier wordt geboden ook dat mensen geholpen worden wanneer ze dat willen en de klanttevredenheid toeneemt.
Efficiëntie in transactieverwerking

Efficiëntie in transactieverwerking

De elektronische kiosk is ontworpen om de transactiebewerking te vereenvoudigen, wat aanzienlijk de wachttijden voor klanten vermindert. Met veilige betalingsmethoden en snelle verwerkingsmogelijkheden transformeren deze kiosken de klantreis van een potentiële bron van frustratie tot een soepele en bevredigende ervaring. Deze efficiëntie verbetert niet alleen de klanttrouw, maar optimaliseert ook de operationele kosten voor bedrijven door het verminderen van de behoefte aan handmatig werk.
Aanpasbare gebruikerservaring

Aanpasbare gebruikerservaring

Met een volledige gebruikerservaring kunnen de specificaties van de elektronische balie worden aangepast en op maat gemaakt voor klanten. De intuïtieve interface past zich automatisch aan elk taalgebied aan en kan ook worden ingesteld om verschillende gebruikersinterfaces te ondersteunen. Op deze manier voelt niemand zich buitengesloten of beperkt. COPING voegt die persoonlijke aanraking toe aan de servicekwaliteit waar mensen voor terugkomen. In tegenstelling tot sommige systemen (zoals klantenservice-hotlines) die alleen klanten boos maken. Daarom is voor bedrijven die op zoek zijn naar lange-termijnrelaties met hun klanten en herhaalde bestellingen, het idee om een blijvende indruk achter te laten in hun hart.
email goToTop