interactieve kiosk
Een interactieve kiosk omvat doorgaans een vrijstaande computermuur die bedoeld is voor openbaar gebruik, met een gebruikersinterface die verschillende transacties en informatie-uitwisselingen mogelijk maakt. Dit biedt gebruikers meer opties dan traditionele machines - nu kunnen ze bijvoorbeeld beslissen om exclusieve gourmetthee te kopen via de touchscreen-machine, of een gewone goedkope drank in levendige omstandigheden. Het geven van zulke vrijheid aan mensen vraagt om innovatie. Deze toekomstige machines zijn uitgerust met touchscreen-technologie waarmee gebruikers gemakkelijk door menu's kunnen navigeren en keuzes kunnen maken. De belangrijkste functies van een interactieve kiosk omvatten het verstrekken van informatie; het accepteren van betalingen; het bieden van routebeschrijvingen en architectonische surveys; en het faciliteren van zelfservice in de omgeving. Technologische kenmerken omvatten hoge-resolutie schermen, beveiligde slotensystemen en een verscheidenheid aan verbindingsopties zoals Wi-Fi of Bluetooth. Zijn flexibiliteit maakt hem goed geschikt voor winkels, ziekenhuizen, luchthavens, restaurants en andere omgevingen waar zelfservice en klantstroom essentiële optimalisatiedoelen zijn.
EN
