बिना किसी मेहनत के जानकारी प्राप्ति
हमारे जानकारी काउंटर का सबसे महत्वपूर्ण फायदा क्या है? यह है कि लोग अपनी समस्याओं को हल कर सकते हैं। सिर्फ़ स्क्रीन को छूएं, और आप अपने अंगुली के सहारे विस्तृत डायरेक्टरीज़, मैप्स या निर्देशों को प्राप्त कर सकते हैं। एक व्यस्त परिवेश में, यह एक अमूल्य सहायक है। ऐसी विशेषता के साथ, उपयोगकर्ताओं को बड़े-बड़े सुविधाओं को उपयोगकर्ता-अनुकूल महसूस होगा। लेकिन ACE $1,000 के संकेतों से बहुत अधिक करता है। जानकारी काउंटर के पूरे डिज़ाइन में डिज़ाइनरों ने हमेशा यह बनाये रखा है कि उपयोगता पहले आती है। नीचे दिए गए उदाहरण के आधार पर यह ठीक है कि इसका फायदा पड़ता है। विशेष रूप से उन लोगों के लिए जो इमारत के साथ विशेष रूप से परिचित नहीं हैं, इस तरह की आसान पहुँच पूरी तरह से बढ़िया है। बड़ी सुविधाओं में यह विशेषता विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जहाँ उपयोगकर्ताओं को अपनी वर्तमान स्थिति को पकड़ने में कठिनाई हो सकती है, या वे अगले कहाँ जा रहे हैं। न कि सुविधा के उपभोक्ताओं की कुशलता बढ़ती है, बल्कि इस तरह की आसान पहुँच इसके भीतर के तрафिक को व्यवस्थित करने का तरीका बदल देती है।
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