ثورة في التفاعلات مع الأكشاك التفاعلية ذات الشاشة اللمسية

أولاً، يُحسن الوصول الفوري إلى المعلومات والخدمات التي تقدمها الكiosk التفاعلية بشاشة اللمس من خدمة العملاء بشكل كبير. في الوقت نفسه، يتم تقليل وقت الانتظار ويكون الناس أكثر رضا بشكل عام. ثانيًا، تُحسن الكiosk التفاعلية بشاشة اللمس من كفاءة التشغيل عن طريق تلقائيّة المهام الروتينية. وهذا يتيح للعاملين التركيز على أعمال أكثر تعقيدًا. ثالثًا، إنها وسيلة تسويقية جيدة: المعلومات الديناميكية والعروض الترويجية تجذب انتباه المستخدم. وأخيرًا، توفر الكiosk واجهة سهلة الاستخدام تمكن الجميع من استخدامها بغض النظر عن العمر أو مستوى الخبرة التقنية. هذه الفوائد تؤدي إلى تحسين ولاء العملاء، زيادة المبيعات والحصول على ميزة تنافسية في السوق الرقمية.