Touch Screen Self Service Kiosk: Pagpapalaki ng Kamalayan ng Mga Customer at Pagpapatibay ng Operasyon

Ang self-service kiosk na may touchscreen system ay nagdadala ng maraming benepisyo mula sa kabuuang damdamin hanggang sa mga kilalang katangian na nakakaapekto sa mga customer. Una at pangunahin, masaya ang mga tao; maaring madaling at konvenyente nilang makakuha ng kanilang impormasyon o serbisyo habang pinapababa ang oras ng paghintay para sa susunod na transaksyon sa anumang kaganapan na may mga tauhan na gumagamit ng pamamaraang ito—lahat nang walang anumang problema sa parte ng mga taong may mataas na posisyon na may ticket papuntang mga restawran sa Westend o mga ticket-taker na magkakaroon naman. Pangalawa, maaaring armahan ng mga kumpanya ang sariling sistema ng consumer service na lubos na pinagtiwalaan, pinalaya ang kanilang pamamahala mula sa maraming operasyon upang makipoksenta sa mga isyu na sensitibo sa katauhan. Pangatlo, tumutulong ang kiosk sa pag-ipon ng kapabalaghan at kaya naman bumaba ang mga gastos ng personal. Sa dagdag pa, ginagamit ito bilang isang paraan ng direkta na advertising upang tulakang makapasok ang mga customer sa loob ng tindahan. Ang huling punto ay ang kanyang kakayahang maging multiprong: maaari itong gamitin sa maraming sektor ng industriya at isang investment na maaaring mabuti upang gamitin bilang isang temporaryong solusyon hanggang magamit ang iba pang mas napapansin na anyo at antas ng operasyon ng negosyo sa isang bagong mundo.