เครื่องบริการตนเอง: ส่งเสริมความสะดวกสบายให้กับลูกค้า

หมวดหมู่ทั้งหมด

คิโอสก์บริการตนเอง

ตู้บริการตนเองมีลักษณะเป็นตู้เทอร์มินัลขนาดเล็กที่สามารถโต้ตอบได้ ระบบเหล่านี้ต้องให้ลูกค้าป้อนข้อมูลและทำธุรกรรมโดยไม่จำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ใดเลย ไม่ว่าจะเป็นคนจริงหรือหุ่นยนต์ " ตู้เหล่านี้มาพร้อมกับหน้าจอสัมผัส เครื่องอ่านบัตร และบางครั้งอาจมีเครื่องรับธนบัตรเพื่อรับเงินหรือคืนเงินทอนขึ้นอยู่กับสิ่งที่ใส่เข้าไป นอกจากนี้ยังสามารถโปรแกรมให้ทำการทำงานทางธนาคารทั้งหมดของคุณ เช่น การสอบถามยอดบัญชี (ดูรายละเอียดในกล่องนี้) และอาจแม้กระทั่งเสิร์ฟอาหารเย็นให้คุณ! เครื่องจักรเหล่านี้ครอบคลุมบริการหลากหลายในขอบเขตเดียวกันของตู้บริการตนเอง ตู้บริการตนเองถูกออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมหลากหลายประเภท ตั้งแต่โถงธนาคาร ร้านค้าปลีก ศูนย์คมนาคมทุกประเภท และร้านอาหารแบบบริการเร็ว

การปล่อยสินค้าใหม่

ทั้งกับธุรกิจและผู้บริโภค เครื่องบริการตนเองมีข้อดีหลายประการ ในกรณีของธุรกิจ สามารถช่วยลดต้นทุนโดยการทำให้การทำธุรกรรมปกติเป็นระบบอัตโนมัติ และมอบบริการลูกค้าที่รวดเร็วและง่ายดาย นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยการให้ข้อมูลหรือข้อเสนอเกี่ยวกับบริการในทันที อีกทั้งเครื่องเหล่านี้ยังสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่มีค่าสำหรับการตลาดในอนาคต ส่วนลูกค้า เครื่องจำหน่ายสินค้าเหล่านี้ทำให้พวกเขาสามารถใช้บริการได้อย่างสะดวกตลอด 365 วัน พวกเขาสามารถทำรายการตามจังหวะที่ตนสบายใจและเลือกสินค้าผ่านอินเทอร์เฟซที่ง่ายต่อการใช้งาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาเร่งรีบ เครื่องบริการตนเองยังเป็นทางเลือกที่เร็วกว่าการให้บริการแบบเดิม

ข่าวล่าสุด

โปรแกรมพานิลสัมผัสอินเตอร์เอ็กซ์เตอร์ที่ดีที่สุดที่มีอยู่คืออะไร?

23

Aug

โปรแกรมพานิลสัมผัสอินเตอร์เอ็กซ์เตอร์ที่ดีที่สุดที่มีอยู่คืออะไร?

ดูเพิ่มเติม
โปรแกรมอะไรที่ใช้ในการใช้ Digital Signage

23

Aug

โปรแกรมอะไรที่ใช้ในการใช้ Digital Signage

ดูเพิ่มเติม
ยกระดับการโฆษณาภายนอกของคุณด้วยป้ายดิจิทัล

04

Nov

ยกระดับการโฆษณาภายนอกของคุณด้วยป้ายดิจิทัล

ดูเพิ่มเติม
เพิ่มความประทับใจในการประชุม ด้วยปานล์อินเตอร์เอ็กซ์เทรคทีฟ

17

Dec

เพิ่มความประทับใจในการประชุม ด้วยปานล์อินเตอร์เอ็กซ์เทรคทีฟ

ดูเพิ่มเติม

ขอใบเสนอราคาฟรี

ตัวแทนของเราจะติดต่อคุณเร็วๆ นี้
Email
ชื่อ
ชื่อบริษัท
ข้อความ
0/1000

คิโอสก์บริการตนเอง

ความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

ความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

ตู้บริการตนเองสามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง เหมือนเพื่อนที่คุณสามารถพึ่งพาได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องกังวลเรื่องการเปลี่ยนกะหรือว่านาฬิกาของคุณจะช้าไปหรือไม่ ดังนั้นเมื่อคุณรู้สึกหิวในช่วงเช้าที่ไม่ใช่ชั่วโมงเร่งด่วนในเขตเวลาที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง แต่จำเป็นต้องหาอะไรกินก่อนที่งานจะเริ่มตอน 10:00 น. ตู้บริการตนเองก็จะแสดงศักยภาพออกมาได้อย่างเต็มที่ ทำไมถึงมีประโยชน์เป็นพิเศษ? เพราะหลายคนมีเวลาน้อยมากในชั่วโมงปกติ และหากพลาดการทำบางสิ่งในวันหนึ่ง ก็จะยากขึ้น (และอาจมีค่าใช้จ่ายมากขึ้น) ในภายหลัง ซึ่งเหมาะสำหรับนักเดินทางที่กลับมาและต้องการความแน่ใจในสิ่งที่กำลังทำก่อนที่จะบินกลับบ้าน รวมถึงคนอื่น ๆ ที่เผชิญเหตุฉุกเฉิน หรือแม้แต่เพียงต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยชั่วคราว
อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

ด้วยอินเทอร์เฟซหน้าจอสัมผัสที่ใช้งานง่าย เครื่องบริการตนเองถูกออกแบบมาให้เป็นมิตรกับผู้ใช้ ทำให้ลูกค้าสามารถเลือกตัวเลือกและทำรายการได้อย่างสะดวกสบาย การออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางนี้ ช่วยให้แม้แต่ผู้ที่มีทักษะทางเทคนิคน้อยก็สามารถใช้งานเครื่องบริการได้อย่างมั่นใจและมีประสิทธิภาพ
ปรับแต่งได้สำหรับบริการหลากหลายประเภท

ปรับแต่งได้สำหรับบริการหลากหลายประเภท

ในฐานะที่เป็นเครื่องบริการที่รับรู้ถึงความหลากหลายของระบบ บริษัทเอกชนหรือหน่วยงานสาธารณะสามารถสร้างผลลัพธ์ที่น่าประทับใจได้ เช่น ในกรณีที่ธนาคารต้องการบริการบัญชี หรือร้านอาหารที่ต้องการให้บริการสั่งอาหารดิจิทัลผ่านเครื่องบริการ สามารถปรับแต่งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ให้ตรงกับความต้องการเพื่อนำบริการ X มาใช้งานได้จากทั้งสองฝ่าย
email goToTop