V prípade, že sa zákazník rozhodne, že bude používať kiosk s dotykovou obrazovkou, môže použiť tento nástroj priamo na to, aby priniesol praktické výhody pre svoje podnikanie. po prvé, poskytuje zákazníkovi lepšie skúsenosti z hľadiska používania a zapojenia, čo ho robí ešte ochotnejším sa vrátiť. po druhé, zvyšuje prevádz