totem de serviço
O Totem de Serviço é uma solução digitalmente avançada que possibilita oferecer uma experiência do cliente contínua. Equipado com uma tela sensível ao toque de alta resolução e interface amigável, ele executa várias funções, desde a divulgação de informações até o processamento de transações. A tecnologia incorpora baterias com tecnologia de troca rápida, fornecendo energia contínua e serviços ininterruptos. O Totem Integrado é capaz de integrar-se com várias aplicações de software, como gateways de pagamento ou sistemas de gestão de relacionamento com o cliente. A Wincom possui ampla experiência em ambientes de transação e essa tecnologia foi adaptada tanto para shoppings, estações de trem e ônibus quanto para aeroportos ou qualquer lugar onde se faça uma pausa. Assim, é uma ferramenta ideal para melhorar a eficiência operacional em lojas para auto-checkout, em aeroportos onde se imprime bilhetes ou acessa informações, levando a melhores chances de tornar a experiência de cada cliente ainda melhor.
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