Engajamento Melhorado com o Cliente
Melhorar o engajamento do cliente é ótimo porque, ao usar painéis digitais, as pessoas podem expressar o que desejam e você verá reações verdadeiras daqueles que leem suas postagens. Esses displays não têm apenas capacidade interativa, mas permitem que os clientes participem de várias maneiras. Eles podem fazer pedidos usando um sistema de autoatendimento baseado em tela sensível ao toque ou podem ser atraídos pelo conteúdo de entretenimento, por exemplo. Essa interação ajuda a garantir uma experiência gastronômica memorável, e esse espírito de comunidade leva ao compartilhamento nas redes sociais e a comentários positivos. Além disso, ao fornecer conteúdo personalizado com feeds de redes sociais ou uma entrada para informações geradas pelo usuário, até as telas de boas-vindas podem aproximar ainda mais a relação entre cliente e marca. Ao ajudar os clientes a se sentirem envolvidos no grupo e obter feedback deles, o painel digital é uma excelente ferramenta para fomentar a lealdade do cliente.