kundeserviceautomat
En betjeningskiosk representerer en moderne selvbetjeningsløsning som revolusjonerer måten bedrifter samhandler med kundene sine. Disse interaktive terminalene kombinerer avansert maskinvare og intuitive programvarer for å levere sømløse tjenesteopplevelser. Den moderne betjeningskiosken har et høyoppløselig berøringsskjerm, ofte mellom 15 og 32 tommer, som gir krystallklar synlighet og responsiv berøring. Kioskene er utstyrt med flere tilkoblingsmuligheter, inkludert Wi-Fi, Ethernet og mobilnett, og sikrer dermed konstant tilkobling til baksystemer. Hovedfunksjonaliteten inkluderer kunderegistreringstjenester, tilgang til produktinformasjon, betalingsbehandling, avtalebooking og utfylling av digitale skjemaer. Avanserte modeller inneholder biometrisk autentisering, kortlesere, kvitteringsprintere og strekkodlesere for å håndtere ulike transaksjonstyper. Systemet kjører på en sikker og tilpassbar plattform som integreres sømløst med eksisterende CRM-systemer (Customer Relationship Management) og databaser. Kioskene kan distribueres i ulike miljøer, fra butikker og helseinstitusjoner til offentlige kontorer og transportknutepunkter, og tilbyr tilgjengelighet døgnet rundt. Brukergrensesnittet er utformet med tilgjengelighet i fokus og har støtte for flere språk og funksjoner som er i tråd med ADA-standardene for å kunne betjene et variert kundegrundlag.
EN
