मुहिम आत्म-सेवा
इнтерैक्टिभ रिटेल कियोस्क के साथ, ग्राहकहरूले पूर्ण सुविधा र स्वतन्त्रतासँग खरीद-फर्क गर्न सक्छन्। प्रवेश गर्ने ग्राहकहरूलाई मिलात र मार्गदर्शन गरिएको एक आकर्षक र सरल उपयोगकर्ता इंटरफेसबाट, विभिन्न श्रेणीहरू अथवा ब्रँडहरू द्वारा खरीद गर्न, विभिन्न सामानहरूको किमत जाँच्न अथवा ठीक त्यसपछि हेर्ने बिना पूर्ण परिचालन गर्न सक्छन् - यसैगरी बाहिरी सहयोगको बिना। एक व्यस्त, उच्च-ट्रैफिक रिटेल परिवेशमा यो विशेषता विशेष रूपमा महत्वपूर्ण छ, जसले चोटीको समयमा पनि ग्राहक सेवालाई निरन्तर बनाउन सहायता गर्छ। त्यस आजादीले ग्राहक सेवा स्तरलाई बढाउन गर्छ र साथै स्टाफ संसाधनलाई पनि लाभ दिन्छ, जसले अधिक जटिल ग्राहक आवश्यकताहरूको प्रबन्धनमा बादमा सुधार गर्दछ किनकि कर्मचारीहरूले प्रारंभिक बिक्री प्रक्रियाहरूमा फोकस गर्न बन्द गर्न सक्छन् र उनीहरूले अपनो ध्यान उन विपत्तिहरूमा फोकस गर्न सक्छन् जसलाई कुनै प्रकारको कौशल आवश्यक छ।