EN
Урлагийн Зөвлөмжийн Хөгжлийн Түүх
Клипбордасаас Интерактив руу Киоск Программ зөйл
Урлагийн зөвлөмж нь ихээр өөрчлөгдсөн бөгөөд традициональ хамгаалагдсан клипборд ашиглахад тулгуурлан интерактив киоск програм рүү шилжсэн. Өмнөх үеийн үед өвчтөнүүд нь мандаж байгаа дугаарыг эсвэл клипбордыг ашиглан урлагийн томоохон байршилд зөв оролцохыг санал болгосон. Энэ нь ихээр татгалзах, үйл ажиллагааны буруутай холбогдох боломжтой байсан. Интерактив киоск програмыг ашигласнаар урлагийн байгууллагууд нь өвчтөнүүдийн татварыг ихээр сайжруулсан. Жишээлбэл, дундаж судалгаанаар Стратегийн Бүтээгдэхүүний Маркетингийн Судалгаа сургуулиудад дижитал зуухийн бодлого оруулсан дараа хамгийн их 20%-ийн эрчимтэй амьдралын хандалтын нэмэгдэл тэмдэглэгдсэн. Энэ технологи нь зөвхөн зөвлөмж, шинэчлэлийг нэмэгдүүлэхэд зохиогч биш, патIENT-уудад томоохон эмчилгээний центрүүд доторх зэрэгцээний байршилд зөвхөн хүрэхийг хялбарчилдэг. Мөн интерактив киоскнууд нь хурдан бүртгүүлэх, форм бичих, эрхлэлтийн цаг үзүүлэх зэрэг мэдээллийг өөрсдөө үзүүлэх станцууд болгон ажилладаг учраас ажлын чиглэлүүдийг хялбарчилдаг, албан тушаалтны ажлыг багасгэнэ.
Яагаад өөрсдийнхаа ажиллагаа хийх киоскнууд нь амьдралын хандалтыг бууруулдаг вэ
Эмчилгээний сэдвийн дараах хүлээн авахад амьдралын хандалтын эсрэг үйл явдлууд нь ихэвчлэн амьдралын хандалтыг нэмэгдүүлдэг. Өөрсдийнхаа ажиллагаа хийх киоскнууд нь эдгээр асуудлуудыг бууруулахад арга заавар болсон юм. Эдгээр киоскнууд нь амьдралын хандалтыг бууруулж, удаан бүртгүүлэх, мэдээллийн тодорхойлолтуудтай холбоотой стрессийг бууруулахад тусална. Жишээлбэл, тухайн Эмчилгээний Хариуцлагын Тухай Журнал өөртөө службийн киоскнуудыг ашиглахад хүн амьдны эргэлтийн тухай мэдээллийг өөрсдөө зохицуулах боломжтой байгаа учраас оролцогчдын нөлөөлөл 30%-аас илүү буурсан гэдгийг анхааруулсан. Эдгээр киоскнууд нөлөөлөл, эргэлтээс зориулан хамгийн их төлөвд авах, өөрийн явцад тусалдаг.
Нисэх тэрэгний киоскнуудын үндсэн чиглэлүүд медицин сонирхолд
Нисэх тэрэгний киоскнуудын үндсэн чиглэлүүдээс медицин сонирхолд хэрэглэгдэх киоскнууд рүү шилжүүлэхэд хэрэглэгчийн туршлага болон ашиглалтын үнэ цэнэтэйг нэмэгдүүлэх боломжтой. Нисэх тэрэгний киоскнууд нэвтрүүлэх, дарааллыг зохицуулах процесстэй холбоотой байдаг бөгөөд энэ нь медицин сонирхолд хэрэглэгдэхэд оролцогчдын явах замыг зөв зохицуулахад тусална. Жишээлбэл, медицин сонирхлын байгууллагууд нисэх тэрэгний технологитай илүү мэдээллийн, зөвлөх интерфейсийг ашигласан. Медицин системийн сан , эдгээр шинжлэх ухааны үр дүнгээр хамгаалагдсан бутархай, сүүлийн цагийн хүсэлтүүдийг 15%-аас илүү бууруулсан. Энэ нь ашиглагчид тухайн системд зориулан хөгжүүлсэн дизайны үндсэн элементүүдийг ашиглахад туслах боломжийг олгодог. Энэ нь бие даасан системүүдийг зохицуулж, хворонд ямар ч алдаа гарахгүйгээр эмчилгээний төв, гараар явж буй захиалга, үргэлжилсэн мэдээллийг авах боломжийг олгодог.
Эрүүл мэндийн модун системийн үндсэн функц
HIPAA-д хандах мэдээллийн модун дизайн
Эмчилгээний салбарт HIPAA-ийн хангамжт хандах нь их чухал байдаг, мөнгөндөрөлтийн түгээмэл болон мэдээллийн киоскнуудын зорилго болон ажиллагаанд оролцдог. Эдгээр киоскнууд нь өөртөө оролцоход хүргэсэн мэдээллийг хамгаалахад анхаарлагдсан бөгөөд эмнэлгийн мэдээллийг хамгаалж байгаа. Жишээлбэл, киоск системд HIPAA-ийн шаардлагад нийцэх зорилгоор экранын хуульд хандах фильтрүүд, зашировсон мэдээллийн илгээлтүүдийг оруулж байна. Эдгээр хэрэгслийн албан ёсныг хадгалах, тодорхой эмчилгээний байгууллагад гарч буй гаднаас хараагүй мэдээллийг хамгаалахад их чухал байдаг.
Нэгтгэлтэй хэлний интерфейсийн чадвар
Эрүүл мэндийн өгөөжүүдэд олон хэлний интерфейс нэмэгдсэн байх нь зориулалттай өвчтөнүүдийн тухайн хэрэглээний санаагаар зохион байгуулахад амжилттай. Дундаж өөрчлөлт, өвчтөнүүдийн демографикийн ялгаатай байдлыг уламжлалт хэлний хандалтад шаардлагатай болгоно. Тооллого нь эрүүл мэндийн үйлчилгээг хариуцлагатай хэл дээр ирээдүйлсэн өвчтөнүүд нь ихэвчлэн баясгалантай байдлыг томроод, эрүүл мэндийн үр дүнтэй байгаа гэж харуулсан. Мөн эрүүл мэндийн сургуулиудад олон хэлний өгөөжүүдийн амжилттай ашиглах нь эдгээр системүүдийн үйл ажиллагааг сайжруулж, өвчтөнүүдийн хандалтыг сайжруулдаг.
EHR & Pharmacy Networks-тай интеграция
Киоскууды ЭлектронIK Хөдөлмөрийн Товчоо (EHR) болон санхүүгийн системуудтай интегрэх нь эмчилгээний ажлын үзүүлэлтийг дээшлүүлэхэд их хэрэгцээтэй бөгөөд эмнэлгийн үйлчилгээнд тусална. Интегрэлтийн нэгдсэн систем нь шинжилгээний үр дүнг олоход туслах, зориулалтын мэдээллийг илүү сайн, үргэлжлээгүйгээр харах боломжийг олгодог. Санхүүгийн давхардлыг багасгах, алдаа гаргахыг бууруулах боломжтой. Шинжилгээний үр дүнгээр харвал интегрэлтийн систем ашигладаг больницы нь лек цутгах үйлчилгээг хурдан болгох, эмнэлгийн үеийг багасгах боломжтой. Тухайн тохиолдолд суурьлан судалгааны үр дүнгээр харвал энэ нь ажилтануудад эмнэлгийн үйлчилгээнд олон хувь суурийг авах боломжийг олгодог.
Өөртөө шалгах Киоскууд Эмнэлгийн Цэвэрлэлтийг Хөгжүүлэх
Цифер Төрөлбөрөөр Эмнэлгийн Үеийг Багасгах
Өөрсдийн хамгаалалттай нэвтрэх киоскнуудыг ашиглан дижитал триаж процессыг ашиглахад оролцсон байна. Эдгээр киоскнууд нэг жилэнд зориулсан өрөөнд бүртгүүлэх замаар эмчилгээний санхүүгийн цагийг бууруулж, өрөөнд бүртгүүлэх явцыг ихээр сайжруулдаг. Эдгээр системүүдийг ашиглахад туслах боломжийг олоход эмчилгээний өрөөнд байдаг хүмүүсийн дундаж хүлээн авах цаг багасахад ихээр тусламж өгдөг; мэдээллийн загвар нь эдгээр киоскнуудыг ашигласан газрын эмчилгээний өрөөнд байдаг хүмүүсийн хүлээн авах цаг 30%-аас их буурч байгааг илтгэж байна. Мөн дижитал триаж нь эрчимтэй эрхэм эрхийг хяналттай хөрвүүлэх, албан ёсны ажлыг сайжруулахад тусалдаг. Энэ өөрчлөлт нь үйл ажиллагааг сайжруулахад нэмэгдэх бөгөөд эмчилгээний өрөөнд байдаг хүмүүст хамгийн их ухаалаг болгохыг зорьж байна.
Хандалтын нэвтрэх процессыг хойшлуулах
Пациентын үндэслэх бүртгэлийн тусам нууц хадгалагдаж байх зориулж, дижитал ба зөвлөмжийн үйлчилгээнд ихээр томоохон утга татдаг. Нууц хадгалах технологиуд нь экранын хадgalах, нууц гаралтай энтрүүлэх арга замуудыг ашиглах ёстой гэж хардаг. Эдгээр технологиуд нь пациентын мэдээллийг нууц болгоход зориулагдсан бөгөөд, нууцлалыг хамгийн чухал хэсэг рүү оруулахад тусалдаг. Жишээлбэл, экранын шилжүүлэгч, нууцлогдох мэдээллийг оруулах платформуудтай киоскнууд нь санал хүсэлтийн үед мэдээллийг нууцлогдохыг зөвхөн тохиромжтой байдлыг хангахад тусалдаг. Харилцааны анкетүүд нь ихээхэн пациентууд нууцлалыг нэмэгдүүлэх технологиудыг сонгож байгаа тул, энэ нь персональ мэдээллийг хамгаалахад ихээр чухал байдаг. Дижитал шийдлийг ашигласан байдал нь нийтлэг эмчилгээний үйлчилгээнд оршдог бөгөөд, нууцлалыг нэмэгдүүлэх нь пациентын хамгаалалтыг, бодит байдалд хандахад чухал зорилготой.
Төгсөл: UCSD-ийн амжилттай ажиллаж байгаа
Калифорнийн Их Сургуулийн Сан Диего (UCSD) Эмчилгээний Систем нь өөрсдийн цагдаагүй шинжлэх ухааны хэрэгслүүдийг ашиглахад амжилттай байгуулсан тухайн жишээ болох юм. Хүн амын ихэнх тохиолдолд санал хүсэлтийн газар ихээхэн болж, ажилтнууд маш амжилтгүй байгаа учраас UCSD нь эмчилгээний цагдаагүй шинжлэх ухааны хэрэгслүүдийг оруулж, эмнэлгийн цагдаагүй шинжлэх ухааны хэрэгслүүдийг зохицуулах, бутархайг бууруулахад тусалж байна. Эдгээр хэрэгслүүдийг ашиглах үеэр авсан мэдээллийн дагуу үзүүлэлтүүд нь 20%-ийн хамгийн доод үед хүлээн авах цагийг бууруулсан, эмнэлгийн хариуцлага нь ихэвчлэн багасгасан гэж гарч ирсэн. Мөн UCSD нь эмнэлгийн хариуцлагатай холбоотой хариуцлага, зөвлөгөөгөөрөө эмнэлгийн хариуцлага, зөвлөгөөгөөрөө эмнэлгийн хариуцлага, зөвлөгөөгөөрөө эмнэлгийн хариуцлага, зөвлөгөөгөөрөө эмнэлгийн хариуцлага, зөвлөгөөгөөрөө эмнэлгийн хариуцлага, зөвлөгөөгөөрөө эмнэлгийн хариуцлага.
Интерактив киоскүүдийг ашиглан эмчилгээний системийг автоматжуулах
Эмчилгээний зах зээл автоматаар өгөх шинэчлэл
Интерактив худалдааны киоскуудын хөгжлийн дагуу шинжлэх ухааны үйлдвэрлэлийн талбайд эрүүл мэндийн баталгаажуулалтын үйл ажиллагааг автоматчлах, зөвхөн зөв байдалтай холбоотой өөрчлөлт ороож ирсэн. Энэ шинэ үзэл бодлогоор фармацийн салбарууд нь ажиллагааны үр дүнтэй болох, алдаа бууруулалтын талаар ихээр сайжруулсан. Автоматик эрүүл мэндийн баталгаажуулалтын систем нь одоогийн фармацийн автоматчлалын бүтэцний ихэнх хувьг авч байгаа ба тухайн үндсэн бүтэцний 48.9% -г тогтоож, 2018 ондоо $3.6 миллиард ашиглалтад орно гэж төсөөлөгдөж байна. Эдгээр интерактив киоскууд нь эрүүл мэндийн баталгаажуулалтыг хамгийн ихээр тохируулж, хүн амны алдааг тасарсан. Энэ автоматчлалын шилжилт нь үйлчлүүлэгчид дахь өөрийн үйлчилгээний технологийн хүссэн зорилгоор хангах, фармацийн ажлын үйл ажиллагааг зөв, зарцуулалтыг бууруулдаг.
Эрүүл мэндийн боловсрол татгалзах графикийн интерфейсээр
Харилцагчийн төгсгөл байгаа татсгалын үзмээртэй интерактив киоскнууд нь эмчилгээний санаа зөвлөгөөнд ажиглалттай хувьд томоохон чухал бүртгэл оруулж байна. Тэд нь эмчилгээнүүдийг зөв хэрэглэх туршлага, мэдээлэл болон зөвлөгөөг олгодог бөгөөд дутуу шийдвэрлэгдсэн эмчилгээнүүдийг дагахад тусламж өгдөг. Олон нийт эмчилгээнүүдийн ихэвчлэн чанартай байдлын улмаас эмчилгээнүүдийг зөв, аюулгүй хэрэглэхийг эмчилгээний хариуцлагатай хүмүүст мэдээлэх чухал юм. Хэрэглэгчийн төгсгөл байгаа үзмээртэй киоскнууд нь ихэвчлэн бодит байдлаар хялбарчилсан мэдээллийг оролцуулах, эмчилгээний дүрмийг тодорхойлох, эмчилгээний санаа зөвлөгөөнд анхаарахад тусламж өгдөг. Энэ нь эмчилгээний санаа зөвлөгөөнд анхаарах, эмчилгээний дүрмийг дагах, эмчилгээний мэдээллийг хүссэн үед олгоход тусалж байна.
Холбогдохгүй төлбөр интеграция
Пандемийн дараа фармацын киоскуудад холбогдохгүй төлбөрний арга хамгийн их хэрэглэгдэж байна. Энэ үнэт зүйлс эрчимтэй болон төлбөрийн үйлчилгээнд хамгаалалтыг олгодог учраас хэрэглэгчдийн хооронд ихээхэн нэмэгдэж байна. Анкетууд нь хэрэглэгчид энэ холбогдохгүй, хамгаалалтай төлбөрний аргыг хэрэглэхийг санал болгож байгааг илтгэж байна. Фармацын киоскууд холбогдохгүй төлбөрний системийг оруулж, гэрээчдийн төлбөрийг чадварлаг, цэвэрлэгээний байдлыг хангаж, одоогийн эрүүл мэндийн стандартуудтай нийцүүлэх боломжийг олгодог. Энэ нь эрүүл мэндийн салбарт технологийн тусламжтай财务 шийдлийн хэрэглээ нэмэгдэж байгаа тухай илтгэл юм.
Эрүүл мэндийн Киоск Технологийн Ирээдүйн Хувьсгал
Өдрөөр тохирох AI-г ашиглан алдаа шалгах
Урьдчилан AI-г ашиглан шинжлэх байдал шалгах системүүдийг эмчилгээний киоск дотор оруулах нь орчин үеийн хөгжлийн тэмдэгт мөн эмчилгээний харилцааг өөрчлөх боломжтой. Эдгээр сонгогдох системүүд шинжлэх байдал, алдаа шалгаж байгаа үед эхний эмчилгээний шалгалтыг хамгийн их хүсэлтэй болгоход тусалдаг. Судалгаануудад эдгээр системүүд нь ихэвчлэн эмчилгээний эхний шалгалттай ижил нарийн зөвлөмж өгдөг гэж гарч ирсэн. Энэ нэвтрүүлэлт нь эмчилгээний үйлчилгээний ажлын чадварыг нэмэгдүүлэхэд тусалж, эмчилгээний холбоотой зааврыг өргөхөд AI технологийг ашиглахад хүмүүсийн байршил ялгардаг боловч демографийн хувьд өөр өөр байдаг.
Хөшөө эмчилгээний интеграция газарзүйн хороо дээр
Гар утасны эмчилгээг киоск ашиглан интеграх нь байгалийн орнуудад бусад эмчилгээний хэрэгсэл хязгаарлагдсан үед эмчилгээний хандалтыг шинэчлэх боломжийг олгодог. Холбоо төвлөрүүлэх үед киоск нь эмчилгээний ханdalтанд ихэвчлэн нэмэгдэх боломжийг олгодог, зориулалтай хамгийн их хэрэглэгчдэд хүргэлтийн албад нууж чадахгүй байдлыг буруулахад тусална. Энэ нь явах хэмжээг багасгаж, эмнэлгийн мэргэжлийн хүмүүст цаг хугацааны дотор хандах боломжийг олгодог учраас эмчилгээний үр дүнтэй болгоход тусална. Хамгийн их хэрэглэгчдийн гараас ирсэн амжилттай товчоонууд нь киоск эмчилгээний үйлчилгээг сургалтаар сайжруулсан юм бөгөөд энэ нь байгалийн орнуудад эмчилгээний хамгийн их хэрэглэгчдийн хувьд ямар хувиргалт орохыг тодорхойлоно.
Биометрик Идэвхжүүлэлт Нөөцлөл
Биометрийн идэвхжүүлэлтийн хамгийн сүүлийн өөрчлөлтүүд эмчилгээний киоскнуудад байгаа хамгаалалтын системийг нэмэгдүүлэх, хворьсны мэдээллийг зориулж байгаа хүнд туслах, зөвхөн зөвшөөрөгдсөн хүмүүсийн хувьд хандах боломжийг олгодог. Энэ технологи нь хворьсны тодорхойлолтын ажлыг нарийн дотоодоор хийж,隐私-г хамгаалдаг. Биометрийн системийн хэрэглээ нь өсөх төлвийг авч үзэж байгаа ба ихэнх хэрэглэгчид нэмэгдсэн хамгаалалт, зөвлөмжийг хамгийн их танд илэрхийлж байна. Тооллого нь биометрийн технологийн дагуу хүмүүсийн байдал нь өсч буйг илтгэж, эмчилгээний орчин үеийн хямд, хэрэглэгчдийн тухайн хувьд хамгийн сайн хамгийн сайн арга хэмжээ авахыг илэрхийлж байна.
Түгээмэл асуултууд
Эмчилгээний талбарт интерактив киоск програм хэрхэн нөлөөлөх вэ?
Интерактив киоск програм нь шуурхай, хангалттай аргаар хөдөлгөөнөөсөө гаднах явцад хамгийн сайн шинж чанарыг нэмэгдүүлэх, хурдан бүртгүүлэх, цаг ажиллуулах, албан ёсоор хариуцлага үүсгэхийг хянахад тусалдаг гэж Стратегийн Зарчимын Сонголтууд илэрхийлсэн.
Яаж зөвлөмжтэй киоскнууд хворьсны хөдөө аянгийг бууруулдаг вэ?
Өөртөө службийн киоск нь зэрэгцээнд байгаа хүмүүсийн эрхлэгч байдалыг нэмэгдүүлэх, өөрийн ажиллагаагаа зөвлөх, шаардлагатай мэдээллийг олгоход тусалж, хүлээн авахад болон тодорхойгүй байдлын хамааралтай стрессийг бууруулдаг.
Хамгийн сүүлийн эрүүл мэндийн киоскнуудад ямарsuren байршил байдаг вэ?
Эрүүл мэндийн сүүлийн киоскнуудад HIPAA-д хандах suren байршил, экранын隐私 фильтрүүд, encrypted мэдээллийн илгээлтүүд, биометрик authentication гэх мэт suren user идэвхижүүлэх аргууд багтсан байдаг.
Киоск системүүд EHR ба сан бүртгэлийн цуглуулгаар яаж дамжуурзана вэ?
Киоск системүүд Электроник Эрүүл Мэндийн Бүртгэл, сан бүртгэлийн цуглуулгын тухайн системтэй дамжуурзана. Энэ нь шинэчлэлийн үедээ check-in процессыг хялбарчлах, real-time мэдээллийн хандах боломжийг бүрдүүлэх, давхардлыг бууруулах, лектийн гаргасны хурданд хурдан болгоход тусална.
