Төмрийн үзэгчид: Тусгай зорилгоор хэрэгжүүлэх технологиаар эрдэнэ олгорлоход нэмэлт үзүүлэх

Шинэ хугацааны киоск системүүдийн өгөөжлөх үндсэн онцлогууд

Харах зорилгоор ажиллах screen readers ба аудио навигацийн түрээсүүд

Screen readers нь өгөөжлөх онцлогт нэмэгдэхэд ихээхэн чухал төлөвт орно. киоск текстийг үгийн дуугаар хөрвүүлэхээр зоригтой ажилчид эдгээр системийг амжилттай ашиглах боломжтой. Дууны зааварлагыг олгоход, аудио навигацийн түрээс нь уншигч байдаг хүмүүсийг зөвшөөрөхөөр хамгийн их ашигтай хэрэглэгчид байна. Сүүлийн үеийн шинэчлэл нь киоск програмын динамикийн мэдээллийг ашиглан хэрэглэгчдэд илүү зөвлөмжтэйгөөр хариуцах боломжийг олгодог. Экранын уншигч, аудио навигацийг оруулж киоск системийн эрдэнэ хэрэглэгчдийн тухай санал хүсэлтээс хамгаалахад туслах болно.

Татальтын эрдэнийн тулгуур Брайль интеграция

Брайлийн интеграцийн тулд киоскнуудад үр дүнтэй зөвхөн байгаа хариуцлагатай бусад мэдээлэл өгч, амьд үзэгчгүй хэрэглэгчид үзэсгэлэнгийн тусгай зорилгоор ажиллах боломжтой. Энэ нэгжийн функцыг олон улсын киоскнуудад ашиглахад ихээр хамтран ажилладаг гэдэг нь санал хүсэлтээр илэрсэн байдаг. Брайлийн интеграцийг амжилттай хэрэглэхийн тулд киоскны дизайнаас хамаарч тохирох шинж чанаруудыг дагах ёстой, энэ нь хэрэглэгчдийн хамгийн сайн хэрэглээний туршлагаар хамтран ажилладаг. Брайлийг интегралж, киоскнууд нь хариуцлагатай системд сонирхож буй хэрэглэгчдийн тухайн үйл ажиллагаагаа нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.

Үндэслэлийн өндөртэй киоскны дизайны принцип

Өндөртэй холбогдох бусад киоск нь төрөл бүрийн ашиглагчдыг хамгаалахад үндсэн зорилготой байдаг, ялангуяа эргэлтийн кууралд байрлах эсвэл дуудлагаар татгалзах хүмүүст тохиромжтой. Зохицуулалтын үндсэн принципүүд нь олон улсын газар суурилсан төрөл бүрийн ашиглагчдын санал хүсэлтийг хангахын тулд хэрэглэгчдийн өндөр, физикчлалтай холбоотой хязгаарлалтуудад хандах шаардлагатай. Удирдамжийн судалгаанууд нь киоскнуудад үүний үндсэн зорилгоор хамгийн их хэрэглэгчид танд хамгийн сайн үзэгчдийн санал хүсэлт гаргаж болно гэж харуулсан. Өндөртэй холбогдох бусад зорилгоор киоскны зохицуулалтыг хамгийн их хэрэглэгчдийн хувьд хамгийн сайн үзэгчдийн санал хүсэлт гаргаж болно.

Татаж авах экранын ханшитгэлийн нэмэлт цэгцтэй байдал

Татгасан татамжийн хувьд нэмэгдсэн санхүүгийн киоскнууд ихээр үр дүнтэй байдаг, зөвхөн хөдөлгөөн олонгүй хэрэглэгчдэд илүү хялбар ажиллах боломжийг олгодог. Төрөл бүрийн татамжийн чадварыг ашиглах нь интуитив харилцан ажиллахад туслалцаа өгөөд хэрэглэгчийн санаачилгаар харгалзах боломжийг олгодог. Хусح утасны хэрэглэгчид, ялангуяа хөдөлгөөнийг хязгаарлагдсан хүмүүсийн санал хүсэл нь татамжийн чадварыг зөвхөн шийдэх ёстой гэж үзэж байна. Татамжийн санхүүгийн тохиргоог сайжруулбал бүх хэрэглэгчдэд илүү сайн ажиллах боломжийг олгоход тусална.

JAWS Киоск Программийн Зохиомж

JAWS хөгжимийн ашиглахад дамжуулагдсан үзэгчдээр татгалзах хэрэглэгчдийн тухай киоскны эрхэм байдлыг нэмэгдүүлдэг. JAWS нь текстийг үгийн дуугаар сольж, үзэгчдээр татгалзах хэрэглэгчид киоскийг амжилттай ашиглах боломжийг олгодог. Энэ нь JAWS-ын интеграцийн техник ухаалаг шинж чанаруудтайгаа ижил зорилгоор ажиллахад тусалдаг. Анкетүүдэд харвал JAWS-тай тулгуурлан байршуулсан киоскнуудад үзэгчдээр татгалзах хэрэглэгчдийн хамтран ажиллах хувь нэмэгдсэн гэж гарч байна. Энэ нь ихэвчлэн хэрэглэгчдийн санал хүсэлтэй нийцсэн байгааг илтгэдэг.

Нэгтгэл багийн хэлний загварыг засах

Өргөн хэлний үзүүлбэр нь өргөн хэлний орцоос байршиж буй киоскүүдэд амжилттай. Энэ нь хэрэглэгчид дахин дахин хэлний сонголтуудыг олгоход эрдэнэсийг нэмэгдүүлдэг. Засвар нь дуусгахад зориулж байгаа газрын хэл, жаргалтанд хамааран тохирох ёстой. Мэдээлэл нь хэлний чанарыг оруулсан киоскүүдэд хэрэглэгчийн татгалзуулалт, ашиглалтын өсөлт олно гэж харуулдаг. Энэ нь ихэвчлэн өргөн хэрэглэгчдийн хэрэгцээнд хариуцдаг, хэрэглэгчид өөрийн эрдэнийн хэлээр киосктай ямар ч яриаа явуулах боломжийг олгодог.

Динамик Ногоон Хариулт Тохируулах

Динамик татаж авах хариу цогцолбортой тохиргоо ашиглалтын яриа гадналаас зөвлөж, хэрэглэгчийн шаардлага рүү хөрвүүлэн үзүүлдэг. Энэ нь татаж авах даралт, хурдан байдлын хувьд олон төрлийн хувьсагчдыг илрүүлэхийг тусгайлан зохион байгуулах ёстой бөгөөд энэ нь ихэвчлэн хариуцлагатай т nghiệm үүсгэнэ. Шинэ технологийн тусламжтайгаар киоск нь хэрэглэгчийн үйл явцад мөнөөлөх боломжтой, үнэхээр ашиглалтыг сайжруулдаг. Тодорхойлсон судалгааны үр дүнгээрээ эдгээр динамик тохиргоонууд хэрэглэгчийн чухалчинга, зөвхөнгөөнийг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг, лавлахуйц хэрэглэгчид стандарт интерфейстэй ажиллахад асуудал гаргах боломжтой. Энэ хөрвүүлэх чадвар нь төрөл бүрийн хэрэглэгчдийн хэрэгтэй, хамгийн ихдээ ашиглагдах боломжийг олоход чухал бөгөөд энэ нь хамгийн ихдээ ашиглагдах боломжийг олоход чухал.

АДА-г (Америкийн Хөдөлгөөнт Амьдралын Зөвлөлийн Хууль) болон Дундад Зөвлөлийн Стандартуудтай Мэдээлэл

Эрх зүйн Зөвлөгөө Нэгж Киоск Ашиглахад

Америкин Үндэсний Засгийн газар тусгай зөвшөөрлийн хууль (ADA) болон бусад юридик зүйлсийг мэдэх нь эрхэм эмчилгээнүүдийг ашиглахад үнэ цэнэтэй. ADA-ын шаардлагад нийцэх нь хуульд дагуу хамгааллыг хэрэгжүүлэх, албадаг хүмүүсийн эзэнт гишүүдийн туршлага, ашиглалтыг сайжруулахад чухал. Эллиот Мараас, Kiosk Marketplace & Vending Times-ийн хувьд, эрхэм эмчилгээнүүдийг ашиглах нь эрх мэдээллийн судалгааны дагуу ихэвчлэн хэрэгжүүлэгдэж буй байдаг. Энэ нь киоскны үйлдвэрлэгчид ADA-ын зааврыг мэдэх, хуульд дагуу арга хэмжээ авах шаардлагатай гэсэн үг юм. Киоскны дизайныг өмнө нь ADA стандартад нийцүүлэх нь албадаг хүмүүст хандах хүрээлэнг сайжруулахад ихээхэн тусламж өгөх болно. Энэ нь өмнөх үеийн үнэтэй ажилтай адилхан томоохон үр дүнтэй ажил болж байна.

Эрхэм дизайн сертификатын бодлогууд

Эрдмийн зорилгоор хөгжүүлсэн дизайны гэрчилгээ нь дурын эрхэмдээ оролцоо хүртэх боломжтой стандартуудад нийцэхийг анхаарахад их санаа үзүүлдэг, өргөтгөлийн байгууллагыг илүү тодорхойлсон байдлаар хөрөнгө оруулдаг. Энэ гэрчилгээний ажиллагаа нь дурын эрхэмдээ оролцоо хүртэх стандартуудад нийцэхийг шалгахын тулд киоскүүдийг ихээр шалгаж авдаг. KioWare-ийн Лора Бониелло Миллер-ийн мэдэгдэлд санал болгож, дурын эрхэмдээ оролцоо хүртэх киоскүүд нь ажлын чадварыг, зөвхөн ашиглахад хялбар байдлыг илүү сайжруулахад туслана. Тодорхой дүнгээрээ, эдгээр гэрчилгээтэй системүүд нь гэрчилгээгүй системүүдээс илүү сайн ажилладаг, ямар ч ашиглалтын хувьд хамгийн их ашигтай юм. Эрдмийн зорилгоор хөгжүүлсэн дизайны гэрчилгээг хангах нь эрүүл мэндийг үргэлжлүүлэхэд тусалдаг, харин бүх ашиглалтын хувьд илүү сайн хариуцлага өгөхөөр киоск системийн үр дүнтэй ажиллагааг нэмэгдүүлдэг.

Дурын эрхэмдээ оролцоо хүртэх киоскүүдийн салбарт хэрэглэгдэх үндсэн үйлчилгээ

Урьдчилан хамгаалагдсан боловсролын өгөгдөл

Эмчилгээний байршил нь хэрэглэгчидийн тусамжийг олгодог киоскүүдийг хамгаалж, пациентуудын бүртгэлийг жисхийн дагуу шинэчлэх, удахгүй үеийн алдалтыг багасгахад ихээр туслана. Эдгээр зөвлөмжийн терминалууд нь их хэмжээний үсгийг, дуугар зөвлөгөө, Брайль гарчигтай бэлтгэлээр тэргүүлэн, хамгийн их чанартай патIENTүүдийн тухай мэдээллийг ашиглахад туслах боломжтой. Жишээлбэл, сүүлийн судалгаа нь эдгээр киоскүүдийг ашигласан үед пациентийн бүртгэлийн цагийг 20%-аар багасгасан гэж илтгэсэн бөгөөд энэ нь эмчилгээний ажлын хөдөлгөөнтэй холбоотой хурдан, сайн ажиллагааг тодорхойлсон.

Нисэх тэрэгний зурамж, бүртгэлийн систем

Аэропортууд нь олон хоногийн өмнөхээс зөрчигдэж буй түгээмэл киоскнуудыг ашиглахад шилжинэ, энэ нь зорилгоор хүртэл байгаа цахим баталгаажуулалтын арга замыг хурдан болгоход туслана. Энэ нь зөвхөн үндэстэн чадвартай аяаруудад ихэвчлэн хамрагдахgui туршлагаа өгөх ёстой. Эдгээр киоскнууд нь дуугийн захидал ба албан ёсны тусламжийг хүсэх чадвар гэх мэт функцуудтай байдаг, энэ нь ихэвчлэн том аэропортод амжилттай аялахgui боломжгүй байдлыг хасахад тусална. Их аэропортуудаас авсан мэдээллийн дагуу түгээмэл киоскнуудыг ашигласан дараа үйлчилгээний холбоотой тавих мэдэгдэл 30%-аас багаслаа, энэ нь үйлчилгээний түвшинг нэмэгдүүлэхэд ихэвчлэн тухайн стандартуудад хандахад тусалдаг.

Түгээмэл үйлчилгээний киоскнууд

Өрөөний салбарт нь зориулж, төлбөрийн киоскад суурилсан үйлчилгээнд хэрэглэгчийн чадварын төрөл бүртэй хүмүүсийг агуулж болох шинэчлэлүүд оруулж байгаа. Төлбөрийн үйл ажиллагаанд дүрслэлийн, дуугийн хариу цууцлагыг оруулж, энэ киоскууд нь багтамжийг нэмэгдүүлэхэд туслах болно. Шинжлэх ухааны судалгаа нь ретейл эрэгтэй орчинд суурилсан киоскнуудын багтамжийг нэмэгдүүлэхэд төлбөрийн үйл явцыг хурдан болгоход ихээр хамаарах гэж байна. Энэ нь ихэнх хэрэглэгчид дээр татгалзахад тусалж, бүх хэрэглэгчдийн өрөөнд зориулж үйлчилгээг сайжруулдаг.

Тусгай технологийн хамтран ажиллах ажлын талаар

Киоскийн багтамжийг нэмэгдүүлэхийн тулд нэгж-хувийн хамтран ажиллах холбоо

Эрх зүйн секторын хамтран ажиллахад байгууллагууд болон част секторын компанийн хамтын ажиллагаа нь эрдмийн төгсгөлгүй байдалд оролцож байгаа. Эдгээр хамтран ажиллагааны гол үзүүлэлт нь шинэчлэлийг дэмжих, үндсэн заавруудыг хамт兰гаар хэрэгжүүлэх ёстой. Хамтран ажиллагааны гол үзүүлэлт нь: судалгаа, зардал, өвчнийг ашиглахад зориулагдсан шинэчлэлийн ур чадварыг хөгжүүлэх. Улсын байгууллагуудын хамтран ажиллагаа нь эрдмийн шинэчлэл, технологийн хөгжилд оролцоно. Хотын газрын жишээнүүд нь эрдмийн шинэчлэл, технологийн хөгжилд оролцоно. Транспорт станцуудад эрдмийн шинэчлэл, технологийн хөгжилд оролцоно. Жишээ нь JAWs технологийг ашигласан эрдмийн шинэчлэл, технологийн хөгжилд оролцоно.

Өөрсдийн үйлчилгээний шинэчлэл

Шинжлэх ухааны дагуу ажиллах, хөгжүүлэх нь өмнөх сард нийцсэн өөрсдөө байгуулж ажиллах киоскнуудыг үүсгэхэд их хэрэгтэй байдаг. Шинжлэх ухаан, хөгжүүлэлтийн төлбөр оруулсан компаниуд AI, машиний сургалтын зэрэг шинэ технологийг судалж, зөвхөн чадваргүй хүмүүсийн хувьд эргэ цолыг сайжруулдаг. Эдгээр хөгжим нь интуитив биш интерфейстэй болон шаардлагатай үйлчилгээний хамгаалалтай болгоод, ямар ч хүнд тусалж болох тул киоск нь ашиглалтанд маш сайн арга болно. Тооцоололд гарч буй нь дараах онд хамгийн ихдээ киоскны өргөтгөлийн хувьд шинэчлэл болох ёстой. Хамгийн сүүлийн технологийг ашигласан, түүндээ шинэчлэлт хийхээр бид цифр интерфейстэй илүү багтсан замаар явж байна. AI, машиний сургалт киоскны програмд орсон бол бид нийтлэг ашиглалтын хэрэгслүүдийг хамгийн их хэмжээндээ өргөтгөх боломжтой.

НӨАТ-ын хэсэг

Скрин уншагч гэж юу вэ, яаж киоскны өргөтгөлд туслана вэ?

Скрин ридерууд нь текстийг үг хэл болгон орчуулж, дурсах амьдардаг тогтвортой хэрэглэгчдийн киоск дээрх замаар явж чаддаг байхыг зөвлөж өгнө. Тэд нь уншигдахад асуудалтай хэрэглэгчдийн киоскийн графикийг ашиглах чадварыг нэмэгдүүлэн үзүүлдэг.

Брайль интеграцын санаачилга ямар хэлээр киоскийн ашиглалтыг нэгж тогтвортой хэрэглэгчдийн тулд сайжруулдаг вэ?

Брайль интеграцын санаачилга нь дурсах амьдардаг хэрэглэгчдэд татсан цувралын хариу илүүлэхээр тэдгээрийг зөвлөгөөгүйгээр киоскийн тухайн үндэслэлийг ашиглах боломжийг олгодог. Энэ нь хамтран ажиллах чадварыг нэмэгдүүлээд ихэнхдээ мэдээллийг тодорхой байдлаар өгнө.

Үндэстний өргөнөөр шилжих киоск юуны үеийн гол биш вэ?

Үндэстний өргөнөөр шилжих киоск нь эрэгтэй, курсын дээр суугчид эсвэл гаднах үндэстний тухайн талаар хүссэн тохиолдолд ашиглахад хангалттай байдлыг биелүүлэхэд тусалдаг.

Татсcreen сенситивити холбооны бие дахь дуусгагчдад ямар чухалттай вэ?

Татсcreen сенситивити холбоо нь хөрш түрүүлж ажиллах чадваргүй хэрэглэгчдод зөвхөн модын технологийн түгээмэл ашиглалтыг олгодог.

JAWS програм нь дуусгачдын ашиглалтаар яаж томъёолно?

JAWS програм нь текстийг үгийн хөгжим болгон шууд дуугаргадаг, энэ нь дуусгачдын технологийн ашиглалтыг сайжруулдаг.

Хос хэлний интерфейс засварын чухалдаг байдал нь юу вэ?

Эзгүй хэлний зөрчлийн шинж чанар нь ашиглалтын өгөгдлийг тухайн хэл боловсруулж, олон улсын байршлынхаа туслахад зориулагдсан бөгөөд энэ нь хэрэглэгчийн хандалтад оролцох боломжийг нэмэгдүүлдэг.

Динамик шүүгийн хариултын тохиргоо юу вэ?

Динамик шүүгийн хариултын тохиргоо нь хэрэглэгчийн хэрэгслүүдийг таних, шүүгийн өөрчлөлтийг дагах боломжийг олгодог. Энэ нь хариуцлагатай, томъёоны хэрэглээний туршлагаа өргөжүүлдэг.

Киоск хувьд ADA-ын зааврыг ямар хэлбэрээр хангах вэ?

ADA-ын зааврыг хангах нь зөвхөн хүндэтгэлийн стандартад хандахgui, инвалидуудад хандахgui киоск хэрэглэгчидтэй нийцэх боломжийг олгодог болон хуульд харилцах алдааг хянахад туслана.

Хүн төрөлхтөн хөгжимийн сертификацийн үндсэн юу вэ киоскүүдэд?

Хүн төрөлхтөн хөгжимийн сертификат нь киоскүүдээс дэлхийн эрдэм шинжилгээний стандартад нийцүүлэх, строгуудаар шалгасан болон стандартанд нийцэх гуйлгын зургийг ашиглахад байгууллагын бодит байдалд санал хүсэлт үзүүлэх, ихэвчлэн хэрэглэгчдийн тоог нэмэгдүүлэх.

Эрдэнэ-оролцооны хамтаарлын дагуу киоскүүдийн хүн төрөлхтөн хөгжим яаж уламжлана?

Эдгээр хамтаарлын дагуу эрдэнэ, оролцооны салбарт байгаа байгууллагууд болон част компаниудын мэдлэг, үйлдвэрлэлийн хамтын ашиглан шинэчлэлийг дамжуулж, киоскүүдийн хүн төрөлхтөн хөгжмийн шийдлүүдийг сайжруулна, зөвхөн чадваргүй хүмүүстэй лавлахад амар байдаг.

Өөрөөр хэлбэл, зөвлөх киоскүүдийн хувьд ДД-д ямар нэвтрүүлэлт үүссэн бэ?

Эмзэг байгууллагын хөгжлийн талбайд AI, гурван орчим сургалтын технологийг ашиглан ихэвчлэн интуитив, шаардлага нь хамааран засварлах боломжтой киоск уурга хийхээр ажилладаг, үндсэн хэрэгслүүдийн хэрэгцээнд хандах боломжийг нэмэгдүүлэхийн тулд.