Auto-servizio senza sforzo
Con un chiosco retail interattivo, i clienti possono servirsi con totale facilità e libertà. I clienti in arrivo vengono accolti e guidati attraverso un'interfaccia utente visivamente accattivante e semplice, da cui possono fare shopping per categoria o marca, controllare i prezzi su vari prodotti o completare le loro transazioni immediatamente - tutto senza alcuna forma di assistenza esterna. In un contesto retail ad alto traffico, questa funzionalità riveste particolare importanza, garantendo che anche nei momenti di punta il servizio al cliente non diminuisca. Quella libertà non solo migliora i livelli di servizio al cliente, ma beneficia anche le risorse del personale, portando a un miglioramento successivo nella gestione delle esigenze più complesse dei clienti, poiché i dipendenti non devono più concentrarsi sui procedimenti iniziali di vendita e possono focalizzare la loro attenzione su quei casi che richiedono un certo grado di abilità VOCABOLARIO7.32