इलेक्ट्रॉनिक कियोस्क: एक्सेसिबिलिटी और कार्यक्षमता को मजबूत करना

एक इलेक्ट्रॉनिक कियोस्क स्वयं को व्यापक रूप से एक व्यावहारिक और आकर्षक पैकेज में पेश करता है, जो स्थिति में भविष्य के ग्राहकों को अपील करता है। पहले, सेवा 24x7 दिन चलती है। लोग जानकारी एकत्र कर सकते हैं या किसी भी समय लेन-देन के बारे में देख सकते हैं; उन्हें शेड्यूलिंग के लिए दबाव नहीं डालना पड़ता है। दूसरे, यह लंबी इंतजार के समय को बहुत कम करता है, पहले यदि ये प्रक्रियाएं स्वचालित नहीं होती तो इनके लिए लोगों की मदद और लंबी लाइनें जरूरी होती। तीसरे, कियोस्क एक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है। आसान नेविगेशन विशेषताओं का मतलब है कि सभी ग्राहकों के लिए ग्राहक सेवा संतुष्टि में सुधार निश्चित रूप से होगा, जो विवरण ढूँढ रहे हैं या ऑनलाइन इवेंट बुक कर रहे हैं। इसके अलावा, यह व्यवसायों को कर्मचारियों की मांग को कम करके पैसा बचाता है। अंत में, इलेक्ट्रॉनिक कियोस्क व्यवसायों को इस बात को समझने में मदद करता है कि लोग अपनी सेवा कैसे प्राप्त करना चाहते हैं, ग्राहकों के कहने और करने के आधार पर। यह जानकारी संग्रह भविष्य के निवेश निर्णयों के लिए नई दृश्यता खोलती है।