Elektroninen kioski: Parantaa saatavuutta ja tehokkuutta

Kaikki kategoriat

elektroninen suodatin

Knowaboard on yksi kehitetyimmistä ja käyttäjäystävällisistä rajapinnista, jotka on koskaan suunniteltu auttamaan ihmisiä päättämään laajan valikoiman tapahtumia ja palveluita. Se varustettu korkealujuuden kosketusnäppäimistöllä, korkean nopeuden internet-yhteydellä ja monitoiminnalliseksi suunnitellulla ohjelmistolla. Se on itsenäinen yksikkö. Sen pääfunktiot sisältävät tietopalveluja, tapahtumien hallintaa sekä viestikuntlien tarjoamista. Teknologiset ominaisuudet sisältävät vankkaa, vandalismin vastustavaa suunnittelua, turvallisia maksukeruuja ja etäretilauksia. Kiokioski toimii ilman valvontaa koko vuorokauden ajan. Sooluisella värimenetelmällä, pienellä kokoa ja piilotetuilla linjoilla tämä tyyppi kiokioskia sopii erinomaisesti kauppoihin, sairaaloihin, lentoasemille ja kouluille. Käyttäjälle ei välttämättä tarvitse olla mitään ET-viestintätaitoja kosketusnäppäimistön käyttämiseksi.

Uudet tuotet

Elektroninen piste hallitsee itseään käytännöllisen, mutta houkuttelevan paketin avulla potentiaalisille asiakkaille. Ensinnäkin palvelu on avoinna vuorokauden ympäri. Ihmiset voivat kerätä tiedot tai tarkastella tapahtumia milloin tahansa; he eivät tarvitse mukautua aikatauluun. Toiseksi se vähentää odottamisaikoja huomattavasti, koska jos näitä prosesseja ei olisi automatisoitu, niiden suorittamiseen olisi vaadittu ihmisten osallistumista ja pitkiä jononimikkeitä. Kolmanneksi piste tarjoaa henkilökohtaisen käyttökokemuksen. Yksinkertaiset navigointitoiminnot tarkoittavat, että asiakaspalvelun tyytyväisyys paranee varmasti kaikille asiakkaile, jotka etsivät tietoja tai varaavat tapahtumia verkossa. Lisäksi se säästää yrityksille rahaa vähentämällä henkilöstövaatimuksia. Viimeiseksi elektroniset pisteen auttavat yrityksiä ymmärtämään, miten ihmiset haluavat palvelun toimitettavan perustuen siihen, mitä asiakkaat sanovat ja tekevät. Tämä informaatio kerääminen availee uusia mahdollisuuksia tuleville investointipäätöksille.

Uusimmat uutiset

Miksi tarvitsen interaktiivisen kosketuspaneelin?

17

Dec

Miksi tarvitsen interaktiivisen kosketuspaneelin?

Katso lisää
Nosta rekisteröityneessä mainonnassa digitaalisen mainonnan avulla

04

Nov

Nosta rekisteröityneessä mainonnassa digitaalisen mainonnan avulla

Katso lisää
Parannetaan kokouksiaan älykkäillä vuorovaikutteisilla litteillä paneeleilla

17

Dec

Parannetaan kokouksiaan älykkäillä vuorovaikutteisilla litteillä paneeleilla

Katso lisää
Älykäät vuorovaikutteiset tasojaat: parantavat luokkahuoneen oppimista

10

Oct

Älykäät vuorovaikutteiset tasojaat: parantavat luokkahuoneen oppimista

Katso lisää

Hanki Ilmainen Tarjous

Edustajamme ottaa sinuun pian yhteyttä.
Email
Name
Yrityksen nimi
Viesti
0/1000

elektroninen suodatin

24/7 pääsy

24/7 pääsy

Se on auki koko päivän ja yön, mikä tekee digitaalisen kioskin yhdeksistä outoista myyntipisteistä. Tämä tarkoittaa, että asiakas, joka tulee ennen tai jälkeen normaaleja kaupan avointuntia, voi silti saada tarvitsemansa tiedot ja palvelut. Myynnin suhteen yritys saattaa ajatella detailleja. Jos sillä on kaikkikohdassa avoin kaupankäyntiaika ja asiakkaiden ostoksissa ei ole enää esteitä ajan tai etäisyyden osalta, niin on aina entistä enemmän potentiaalia lisätä liiketoimintaa. Samalla toimielinten tämän keinon mahdollistama jatkuva tuki tarkoittaa myös sitä, että ihmiset saavat apua aina, kun he haluavat, ja kokonaishyvästämyytyvyys kasvaa.
Tehokkuus tapahtumankäsittelyssä

Tehokkuus tapahtumankäsittelyssä

Sähköinen kioski on suunniteltu vähentämään asiakasten odotusaikoja nopeuttamalla maksujen käsittelyä. Turvallisten maksuvaihtoehtojen ja nopeiden käsittelymahdollisuuksien avulla nämä kioskit muuttavat asiakkaan kokemuksen mahdollisesta ÄRJÄSTYVÄSTÄ tilanteesta mukavaksi ja helpoksi kokemuksi. Tämä tehokkuus parantaa asiakastyytyväisyyttä ja samalla optimoi yritysten toimintakustannuksia vähentämällä tarvetta kätevään työhön.
Mukautettava käyttökokemus

Mukautettava käyttökokemus

Kokonaisen käyttäjäkokemuksen avulla elektroninen kioski voidaan mukauttaa ja säädellä asiakkaiden tarpeisiin. Intuitiivinen käyttöliittymä sopeutuu automaattisesti mihin tahansa kieliin, ja sen voi myös asetuttaa erilaisten käyttöliittymien kanssa. Näin ei tule kekenemättömiksi tai rajoitettuiksi. COPING lisää tuohon palvelunlaatuun henkilökohtaisen kosketuksen, josta ihmiset palavat takaisin. Joissakin järjestelmissä (kuten asiakaspalvelun puhelinlinja-ohjelmistoissa) asiakkaat saadaan vain vihaisiksi. Siksi yrityksille, jotka etsivät pitkäkestoisia suhteita asiakkaiinsa kanssa ja toistuvia tilauksia, on hyvä idea jättää jotain merkintää heidän sydämelleen.
email goToTop