Autoservicio Sin Esfuerzo
Con un quiosco de venta al por menor interactivo, los clientes pueden atenderse a sí mismos con total facilidad y libertad. Los clientes que llegan son saludados y guiados a través de una interfaz de usuario visualmente atractiva y sencilla, desde la cual pueden comprar por categoría o marca, verificar precios en varios productos o incluso completar sus transacciones de inmediato, todo sin ninguna forma de asistencia externa. En un entorno minorista con alto tráfico, esta característica es de particular importancia, garantizando que incluso en horas pico el servicio al cliente no disminuirá. Esa libertad no solo mejora los niveles de servicio al cliente, sino que también beneficia los recursos del personal, lo que lleva a una mejora posterior en la gestión de necesidades más complejas de los clientes, ya que los empleados ya no necesitan concentrarse en los procedimientos iniciales de ventas y pueden centrar su atención en aquellos casos que requieren un grado de habilidad VOCABULARIO7.32
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