Interaktive Kiosk-Bildschirme: Effizienz und Kundenerfahrung verbessern

Der Hedge Your Bets-Kiosk bietet potenziellen Kunden eine Reihe einfacher, realer Vorteile, die sie sich überlegen sollten, bevor sie einen Kauf tätigen. Der erste Vorteil ist, dass sie Dinge wirklich beschleunigen. Kiosk-Bildschirme sind Selbstbedienung; wenn Kunden Informationen benötigen oder mit einer echten Person vom Firmensitz sprechen möchten, kann dieser Bildschirm ihre Ressource für Transaktionen sein, ohne überhaupt zu warten. Diejenigen, die den Fehler gemacht haben und diesen neuen Computer nach Stunden inmitten eines vollen Ladens gekauft haben, hätten aus Trotz höhere Preise bezahlt; anstatt etwas zu sagen, sollten Betreiber sicherstellen, dass die CC&R des Ladens klar sind, damit Kunden nicht sofort abgeschreckt werden. Darüber hinaus, da sie den Prozess kommerzieller Transaktionen verbessern und 24 Stunden am Tag betrieben werden können, kann der Nutzer von Kiosk-Bildschirmen rund um die Uhr arbeiten, was für Kunden in verschiedenen Zeitzonen bequem ist oder wer auch immer. Dies beeinflusst uns derzeit nicht und ermöglicht es uns, all ihre sehr persönlichen Informationen zu erhalten. Neben der Erreichung dieser beiden Ziele sind die Maschinen außerdem äußerst fähig und extrem effizient bei der Datenerfassung – ein Kinderspiel. Kein Wunder also, dass Kiosk-Bildschirme, die mit ansprechenden Anzeigepanels ausgestattet sind, Marketinganzeigen präsentieren können, die locken, das Wohlergehen der Menschen im Fokus halten und gleichzeitig Ihre Verkäufe steigen lassen. Gleichzeitig erleichtern sie durch die Automatisierung von Tätigkeiten, die weniger komplex sind als das Bedienen von Kunden, auch die Arbeit des Personals.