první, umožňuje návštěvníkovi výrazně zlepšit zkušenosti tím, že poskytuje snadnou a přístupnou navigaci. to zase vede k menší frustraci a větší spokojenosti pro návštěvníky. druhou výhodou je, že kiosk snižuje zmatky a zkrátil čas strávený hledáním umístění - hodnoty, které