Interaktivní obrazovky kiosků: Zvyšování efektivity a zkušeností zákazníků

Kiosk Hedge Your Bets nabízí potenciálním zákazníkům řadu jednoduchých, praktických výhod, které by měli uvážit před tím, než se zavázou k nákupu. První výhoda je, že opravdu urychlují procesy. Obrazovky kiosků fungují jako samoobsluha; pokud zákazníci potřebují informace nebo chtějí mluvit s reálnou osobou z centrály společnosti, tato obrazovka může být jejich zdrojem pro provedení transakce bez jakéhokoli čekání. Ti, kteří si zakoupili tento nový počítač po hodinách uprostřed rušného obchodu, by zaplatili vyšší sazby z nenávisti; místo toho, aby něco řekli, operátoři mají zajistit, aby byly pravidla CC&R obchodu jasná, aby nebyli zákazníci okamžitě odrazeni. Navíc, protože zvyšují efektivnost komerčních transakcí a fungují 24 hodin denně, mohou uživatelé kioskových obrazovek pracovat celodenně, což je pohodlné pro klienty v různých časových pásech nebo kdokoli jiný. To nás nepostihne a umožňuje nám získávat jejich velmi osobní údaje. Kromě dosažení těchto dvou cílů jsou stroje také velmi schopné a extrémně efektivní při sbírání dat, což je snadné jako dort. Nemáme tedy důvod se divit, že shrnuto, vybavené atraktivními displeji mohou kioskové obrazovky prezentovat marketingové inzeráty, které lákají, dávají přednost lidství a zároveň rostou vaše prodeje. Zároveň zjednodušují práci personálu automatizací činností, které jsou méně složité než obsluha zákazníků.