Zásada je jednoduchá a praktická. První výhodou je, že skutečně urychlují věci. Kioskové obrazovky jsou samoobslužné; pokud zákazníci potřebují informace nebo chtějí mluvit s skutečnou osobou z ústředí společnosti, může být tato obrazovka jejich zdrojem pro provádění transakce s nulovým čekáním vůbec.
EN