Na druhé straně digitální objednávky poskytují potenciálním zákazníkům poměrně mnoho výhod. Za prvé, objem objednávek zákazníků se zvýšil tím, že jim umožnil rychle a přesně zadávat objednávky kdykoliv, ve dne i v noci, aniž by museli obtěžovat někoho jiného o pomoc. Konečným výsledkem je vyšší očekávání zákazníků,