ইন্টারঅ্যাকটিভ কিওস্ক: দক্ষতা এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য

একটি ইন্টারঅ্যাকটিভ কিওস্ক সাধারণত পাবলিক ব্যবহারের জন্য একটি ফ্রি-স্ট্যান্ডিং কম্পিউটার টার্মিনাল অন্তর্ভুক্ত করে, যা বিভিন্ন লেনদেন এবং তথ্য বিনিময়ের জন্য ব্যবহারকারী ইন্টারফেস প্রদান করে। এটি ব্যবহারকারীদের ট্রেডিশনাল মেশিনের তুলনায় আরও বেশি বিকল্প দেয় - এখন তারা স্পর্শ স্ক্রিন মেশিনে গোরমেট চা কিনতে বা সাধারণ সস্তা পানীয় বাছাই করতে পারে। এই স্বাধীনতা দেওয়া উদ্ভাবনের জন্য আহ্বান জানায়। এই ভবিষ্যদ্বাণীপূর্ণ মেশিনগুলি স্বচালিতভাবে মেনু পার হওয়া এবং বাছাই করা যাতে ব্যবহারকারীদের সুবিধা হয়, তার জন্য স্পর্শ স্ক্রিন প্রযুক্তি সমৃদ্ধ। ইন্টারঅ্যাকটিভ কিওস্কের প্রধান কাজগুলি তথ্য প্রদান; ভোগাভিশ্রুতি গ্রহণ; পথ নির্দেশনা এবং আর্কিটেকচার সর্ভে প্রদান এবং পরিবেশের সেটিংয়ে সেলফ-সার্ভিস সহজতার জন্য। প্রযুক্তির বৈশিষ্ট্যগুলি উচ্চ-সংক্ষিপ্ত ডিসপ্লে, নিরাপদ লকিং সিস্টেম এবং বাইফাই বা ব্লুটুথ সহ বিভিন্ন সংযোগ বিকল্প অন্তর্ভুক্ত। এর প্রাঙ্গন করে এটি রিটেল স্টোর, হাসপাতাল, বিমানবন্দর, রেস্তোরাঁ এবং অন্যান্য পরিবেশে ভালোভাবে স্যুটেড, যেখানে সেলফ-সার্ভিস এবং গ্রাহক ফ্লো মূল অপটিমাইজেশন লক্ষ্য।