ثورة تفاعل العملاء باستخدام علامات الكiosk | الفوائد والميزات

جميع الفئات

لوحة kiosk

إشارات الكيوسك هي حل رقمي مبتكر، وهي مصممة لتعزيز تفاعل العملاء وتقديم معلومات مفيدة في مجموعة متنوعة من البيئات. يمكنها عرض محتوى تفاعلي، تقديم مساعدة في التنقل، وتقديم خدمات ذاتية. تشمل هذه الأنظمة شاشات لمس بدقة عالية، واتصال بشبكات الـ WiFi، والاتصال السلس مع أي برنامج. عبر قطاعات التجزئة، الضيافة، الرعاية الصحية والخدمات العامة، حيث يكون كل إشارة أداة للاتصال العام أو تقديم الخدمة، يظل الكيوسك دعامة لا غنى عنها.

إصدارات منتجات جديدة

لإشارات الكِوْسِك (Kiosk) عدد من المزايا العملية. أولاً، يمكنها تقديم معلومات لا يمكن الحصول عليها عبر وسائل أخرى بسرعة وبسهولة للعملاء. وهذا يقلل من مدة انتظارهم، حيث يكونون على علم بذلك، مما يُعتبر في الغالب مؤشراً إيجابياً للتجربة التي يفضلها الناس أكثر في معظم الحالات. ثانيًا، مع المساعدة من تطبيقات الرسو والتوجيه الأخرى، يمكن للموظفين التركيز على المهام الأكثر تعقيدًا التي تتطلب لمسة بشرية. وهذا يوفر الوقت للأعمال المهمة الأخرى والردود. ثالثًا، يمكن استخدامها للإعلان أو الترويج للمنتجات مباشرة إلى الأشخاص المسؤولين عن شراء سلعك وخدماتك. وهذا بلا شك سيزيد من المبيعات وسيعزز الوعي بالعلامة التجارية. وأخيرًا، مع التحديثات المباشرة للبيانات الحديثة التي توفرها إشارات الكِوْسِك، فإن جميع المعلومات تكون دقيقة ومحدثة. وهذا يمنع أي بلبلة ويعزز الكفاءة الإجمالية.

نصائح عملية

ما هو أفضل برنامج لوح تفاعلي متصل باللمس مخصص متوفر؟

23

Aug

ما هو أفضل برنامج لوح تفاعلي متصل باللمس مخصص متوفر؟

عرض المزيد
ما هو نوع البرمجيات المستخدمة للوحات الإعلانات الرقمية؟

23

Aug

ما هو نوع البرمجيات المستخدمة للوحات الإعلانات الرقمية؟

عرض المزيد
اختيار مورد الإشارات الرقمية المناسب لاحتياجاتك

09

Sep

اختيار مورد الإشارات الرقمية المناسب لاحتياجاتك

عرض المزيد
ارفع من مستوى إعلاناتك الخارجية باستخدام الإعلانات الرقمية

04

Nov

ارفع من مستوى إعلاناتك الخارجية باستخدام الإعلانات الرقمية

عرض المزيد

احصل على عرض سعر مجاني

سيتصل بك ممثلنا قريبًا.
Email
Name
Company Name
رسالة
0/1000

لوحة kiosk

عرض المحتوى التفاعلي

عرض المحتوى التفاعلي

على سبيل المثال، نقطة بيع فريدة من نوعها للوحات الكشك هي أنها يمكن أن تتبع الصور ومقاطع الفيديو؛ هذا يشعر بالفعل بشيء مميز - حتى عند مقارنته بالأشكال الرقمية الأخرى للإعلان. هذه الميزة مهمة جدًا لأنها تحافظ على انتباه المستخدم وتشجع حقًا على المشاركة. باستخدام القوائم التفاعلية وألعاب الاستبيان والاستطلاعات، يمكن للشركات الحصول على أنواع مختلفة من الآراء القيمة من العملاء حول تفضيلاتهم والتي يستخدمونها لاحقًا لتخصيص عروضهم. وبهذا النوع من التفاعل، الذي يفيد ليس فقط المشترين ولكن أيضًا الأشخاص الذين يحتاجون إلى بيانات لاتخاذ قرارات - لا يبدو من المناسب تسميته واقعية حقيقية.
حل فعال لإرشاد المسافرين

حل فعال لإرشاد المسافرين

توفّر لوحات الإرشاد في الكيوسك حلًّا فعّالًا للتنقل، وهو أمر له أهمية خاصة في المباني أو المجمعات الكبيرة مثل المستشفيات والمولات والمطارات. وبفضل التنقل البديهي والإشارات الاتجاهية الواضحة، تساعد هذه الكiosks الأفراد على العثور على وجهاتهم بسرعة وبدون ضغوط. هذه الميزة ليست مجرد راحة؛ بل تسهم أيضًا في تحسين السلامة والأمان عن طريق تقليل خطر تائهين أو ذهاب الأفراد إلى مناطق ممنوعة.
قدرات الخدمة الذاتية

قدرات الخدمة الذاتية

في المستقبل، ستحول وظيفة الخدمة الذاتية لعلامات الكiosk من عمليات الشركات التي تحتاج إلى جعل كل عملية أكثر كفاءة. بتمكين العملاء من المشاركة في مثل هذه الأنشطة مثل تسجيل الوصول، طلب الطعام، والدفع بأنفسهم، تقلل هذه الكiosks من الطوابير وتحسن الخدمة بشكل عام. نمط الحياة المستقل هو حياة راقية بين المستخدمين - عن طريق تقديم الراحة والتحكم، يجعل العملاء يقدرون الخدمة بشكل عالٍ. النتيجة النهائية للشركة: زيادة الكفاءة، الحاجة أقل لتوظيف الموظفين وسرعة أكبر في التعامل مع المزيد من العملاء في وقت أقصر.
email goToTop